「カウンセリングについて」 仙台 美容室 泉区 泉中央 sofa 鈴木貴之
2019年7月10日
sofa泉中央店のスズキです!
今日はカウンセリングについて少しお話していきます!
美容室に行ったらまず行うのが、カウンセリングになります。
今の状態から、当日行うスタイルを相談することですよね、
美容師として自分がとても大事にする部分になります。
カウンセリングでイメージの共用をしないと
お客様のなりたいスタイルと美容師の作るスタイルが
合わなくなり、仕上がりに支障が出ます。
お客様の中でもお話するのが、苦手でイメージを
上手く伝えられないという人もいます。
イメージを上手く伝えられないという方は、
画像を準備しましょう!
こんな感じのイメージという画像を複数枚あれば、
そこから美容師がなりたい感じをイメージしてくれます!
美容室で働く前は自分もお話するのが、とてもカウンセリングが
嫌でした。なかなかイメージを伝えられないもどかしさ、
自分がとても嫌いになりそうでした、
逆になんで美容師は理解してくれないんだろとも思いました。
美容室で働くようになり、カウンセリングの重要さに気付きました!
お客様のことを理解すれば、信用してもらえるんじゃないかなと
時間が掛かってもとても大切にします!
もっと話すと長くなっちゃうので、ここらへんにします。